Usuários que identificaram divergências devem comunicar inicialmente a Caixa evitando ir a polícia até que seja chamado
Foto: Reprodução/G1
Beneficiários do Auxílio Emergencial que identificaram saques, transferências bancárias ou pagamentos de contas e boletos realizados por terceiros sem o seu consentimento devem se dirigir a Caixa Econômica para iniciar o processo de contestação de movimentação em conta e receber eventual ressarcimento.
A orientação é da Polícia Federal de Pernambuco que recebeu avisos ou comparecimentos à sede no bairro do Recife Antigo. As informações da contestação serão compartilhadas do banco com a polícia para serem investigadas sobre eventuais crimes ocorridos. Caso haja necessidade de esclarecimentos adicionais, a Polícia Federal vai entrar em contato com o beneficiário através dos dados informados no processo de contestação realizado pela Caixa.
Mais informações na reportagem de Fernando Alvarenga, disponível no play acima.