Usuários que tiverem prejuízo com falha tecnológica podem procurar o judiciário, afirma advogada

Nos últimos dias, os celulares do sistema operacional Android apresentaram falhas no teclado Gboard, impedindo a utilização do teclado e consequentemente o acesso ao aparelho pelos usuários, já que, muitas pessoas, ao redor do mundo alegaram a dificuldade para digitar a senha que desbloqueia o dispositivo e também para escrever mensagens. 

Em entrevista ao programa CBN Recife, a advogada, especialista na área de propriedade intelectual e novas tecnologias, Larissa Cahu, destacou que os usuários que tiverem algum prejuízo com falha tecnológica podem procurar o judiciário para ter uma reparação de danos.  “É importante fazer essa ponderação se a falha afetou muito o consumidor, mas claro que ele tem todo o direito de entrar no judiciário para analisar essa questão um pouco mais a fundo. Se o usuário considerar que o problema que aconteceu no celular causou um dano, que ele consiga comprovar no judiciário, deve entrar com o pedido e aí vai depender um pouco da interpretação do juiz”, explica Larissa. 

Confira outras informações na entrevista completa com Larissa Cahu, disponível no play acima.