TCE avalia governança no setor de Tecnologia da Informação de Pernambuco e dos municípios

Um estudo conduzido pelo Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco avaliou a capacidade de governança e de gestão de Tecnologia da Informação (TI) nos órgãos e entidades das esferas estadual e municipal. O Índice de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação em Pernambuco (iGovTI-TCE-PE) tem como objetivo medir o grau de preparo das instituições públicas para planejar estrategicamente e administrar seus recursos tecnológicos.

Realizado em setembro de 2025, o índice registrou média geral de 0,275, posicionando-se na faixa considerada “inicial”. Esse resultado indica que, de modo geral, as organizações estão começando a reconhecer a relevância da governança e da gestão de TI, adotando práticas ainda básicas, com pouca integração e formalização de processos. Em relação à edição anterior, ocorrida em 2023, houve um aumento de 41%, evidenciando avanço no nível de maturidade. Também se destacou a evolução de várias instituições: o número de organizações classificadas como Inexpressivo caiu de 46 para 25, enquanto a faixa Inicial passou de 22 para 39 participantes, demonstrando maior incorporação de práticas essenciais de TI no setor público.

O iGovTI é composto por dois grandes eixos. O primeiro trata da governança de TI, ou seja, de como as instituições direcionam e alinham a tecnologia às suas estratégias. Nesse eixo, são avaliados três aspectos principais:
– Modelo de gestão (ModeloTI): analisa se há uma estrutura definida para conduzir a área de TI;
– Monitoramento e avaliação (MonitorAvaliaTI): verifica se o desempenho da TI é acompanhado de forma contínua e sistemática;
– Resultados (ResultadoTI): mede a qualidade dos serviços de tecnologia entregues à sociedade.

O segundo eixo aborda a gestão de TI (iGestTI), focada nas atividades operacionais do dia a dia. Nesse caso, são analisados:
– Processos (ProcessosTI): avalia se as rotinas da área são organizadas e eficientes, incluindo gestão de serviços, riscos e projetos;
– Planejamento (PlanejamentoTI): verifica a existência de um planejamento estruturado para a área;
– Gestão de pessoas (PessoasTI): examina como os profissionais de TI são gerenciados.

Entre os indicadores, o maior crescimento em relação a 2023 foi observado em ResultadoTI, com aumento de 64,9%, enquanto PessoasTI apresentou a menor evolução, com 5,7%.

O levantamento foi realizado com base nas respostas a um questionário de autoavaliação preenchido pelas instituições entre 1º e 30 de setembro, com questões fundamentadas no Índice Integrado de Governança e Gestão (iGG 2021), desenvolvido pelo Tribunal de Contas da União.

Cada instituição participante recebeu um Relatório Individual de Autoavaliação contendo seus resultados detalhados, que poderá servir como base para a implementação de melhorias na governança e na gestão de TI, de acordo com suas necessidades e prioridades.